LEGAL REFERENCE

Cách 777 live bảo vệ thông tin tài khoản và giao dịch của bạn

Chúng tôi mã hóa mọi dữ liệu cá nhân từ lúc bạn mở tài khoản đến khi rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Chính sách này mô...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpKhông chia sẻ dữ liệu thanh toán với bên thứ baBạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nàoLưu trữ log giao dịch trong 90 ngày theo quy địnhHỗ trợ trực tiếp qua live chat cho mọi câu hỏi bảo mật
777 live Cách 777 live bảo vệ thông tin tài khoản và giao dịch của bạn

Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ nếu bạn có thắc mắc về dữ liệu cá nhân

Đội ngũ bảo mật của chúng tôi trả lời câu hỏi về quyền riêng tư, yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu và báo cáo sự cố. Bạn có thể liên hệ qua live chat, email hoặc biểu mẫu yêu cầu bảo mật trong tài khoản.

Đội ngũ trực tuyến

Live Chat Bảo Mật

Mở cửa sổ live chat từ góc phải màn hình và chọn chủ đề Bảo Mật Dữ Liệu. Nhân viên sẽ xác minh danh tính qua email đăng ký trước khi thảo luận chi tiết. Thời gian phản hồi trung bình dưới ba phút trong giờ cao điểm.

Email Riêng Tư

Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng và số ID tài khoản. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc. Để xóa tài khoản hoàn toàn, đính kèm ảnh chụp CMND hoặc hộ chiếu để xác minh quyền sở hữu.

Biểu Mẫu Yêu Cầu

Truy cập Cài Đặt Tài Khoản và chọn Quyền Riêng Tư Dữ Liệu. Bạn có thể tải xuống bản sao thông tin cá nhân dạng JSON hoặc gửi yêu cầu xóa vĩnh viễn. Hệ thống xử lý yêu cầu trong ba đến năm ngày làm việc.

TIÊU CHUẨN BẢO Vệ

Các biện pháp kỹ thuật chúng tôi duy trì để giữ an toàn dữ liệu

Chúng tôi áp dụng mã hóa đầu cuối, kiểm tra xâm nhập định kỳ và chính sách truy cập dựa trên vai trò để ngăn chặn rò rỉ. Mỗi thành phần bảo...

Mã Hóa TLS 1.3

Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ chúng tôi được bảo vệ bằng TLS 1.3 với bộ mã hóa AES-256-GCM. Chứng chỉ SSL được gia hạn tự động và kiểm tra hàng tuần để đảm bảo không có lỗ hổng cấu hình nào.

Lưu Trữ Phân Tán

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được sao lưu trên ba vùng địa lý khác nhau. Mỗi bản sao được mã hóa riêng biệt và chỉ có thể ghép lại bằng khóa chủ được lưu trong HSM phần cứng chống giả mạo.

Kiểm Tra Xâm Nhập

Đội ngũ an ninh mạng chạy bài test tấn công giả lập hàng tháng nhằm phát hiện các điểm yếu trong hệ thống xác thực và API thanh toán. Mọi phát hiện được vá trong vòng 48 giờ và ghi lại trong nhật ký bảo trì công khai.

Quản Lý Quyền Truy Cập

Nhân viên chỉ có thể xem dữ liệu cần thiết cho nhiệm vụ của họ. Mỗi lần truy cập thông tin nhạy cảm được ghi log với dấu thời gian và ID nhân viên, sau đó được xem xét hàng tuần bởi bộ phận tuân thủ.

Xác Thực Hai Lớp

Bạn có thể bật mã OTP qua email hoặc SMS cho mỗi lần đăng nhập và rút tiền. Thiết lập này được khuyến khích sau khi tài khoản của bạn đạt giá trị tích lũy nhất định hoặc thực hiện giao dịch đầu tiên qua MoMo ZaloPay.

Chính Sách Xóa Dữ Liệu

Nếu tài khoản không hoạt động quá 18 tháng và số dư bằng không, chúng tôi sẽ gửi thông báo trước ba tháng rồi xóa toàn bộ thông tin cá nhân. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bất cứ lúc nào qua biểu mẫu bảo mật.

So sánh phạm vi bảo mật giữa các trang pháp lý

Chính sách Bảo Mật, Điều Khoản Dịch Vụ và Quy Định Rút Tiền đều tuân theo cùng nguyên tắc minh bạch. Bảng dưới đây chỉ ra điểm khác...

Dữ Liệu Thu Thập
Chính sách Bảo Mật liệt kê đầy đủ các trường thông tin chúng tôi yêu cầu. Điều Khoản Dịch Vụ giải thích lý do sử dụng từng trường. Quy Định Rút Tiền tập trung vào chi tiết giao dịch và phương thức thanh toán.
Thời Gian Lưu Trữ
Log đăng nhập được giữ 90 ngày theo Chính Sách Bảo Mật. Lịch sử giao dịch được lưu ba năm theo Quy Định Rút Tiền. Hồ sơ tranh chấp được lưu năm năm theo Điều Khoản Dịch Vụ để đối chiếu nếu cần.
Quyền Của Bạn
Chính sách Bảo Mật mô tả cách yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu. Điều Khoản Dịch Vụ giải thích quyền đóng tài khoản và hủy đồng ý. Quy Định Rút Tiền nêu quyền khiếu nại về giao dịch bị từ chối hoặc chậm trễ.
Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba
Chúng tôi chỉ chia sẻ ID giao dịch với cổng thanh toán MoMo ZaloPay VNPay để xử lý nạp rút. Không có dữ liệu cá nhân nào khác rời khỏi hệ thống của chúng tôi trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc bạn đồng ý rõ ràng.
Cookie và Theo Dõi
Chính sách Bảo Mật giải thích cookie phiên và cookie phân tích chúng tôi sử dụng. Bạn có thể tắt cookie không bắt buộc trong cài đặt trình duyệt mà vẫn truy cập được sảnh trò chơi, nhưng một số tính năng cá nhân hóa sẽ bị hạn chế.
Thay Đổi Chính Sách
Chúng tôi thông báo qua email ít nhất 14 ngày trước khi cập nhật Chính Sách Bảo Mật. Phiên bản mới được đánh dấu ngày tháng ở đầu trang. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản trong thời gian thông báo.
Tranh Chấp Bảo Mật
Nếu bạn cho rằng dữ liệu cá nhân bị xử lý sai, hãy liên hệ [email protected]. Chúng tôi sẽ điều tra trong năm ngày làm việc và cung cấp báo cáo chi tiết. Nếu không hài lòng với kết quả, bạn có thể leo thang lên bộ phận tuân thủ cao cấp.
NỔI BẬT THƯƠNG HIỆU

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên 777 live

Chúng tôi thiết kế mọi luồng tài khoản với nguyên tắc ít dữ liệu nhất cần thiết. Từ việc chọn tên đăng nhập đến cách bạn xác minh...

Đăng Ký Nhanh Bạn chỉ cần email, mật khẩu và số điện thoại...
Mã Hóa Toàn Bộ Mật khẩu của bạn được băm bằng bcrypt với 12...
Phân Quyền Rõ Ràng Mỗi phần của trang được kiểm soát bởi quyền truy...
Log Hoạt Động Trang Lịch Sử Tài Khoản hiển thị mọi lần đăng...
Xóa Tài Khoản Hoàn Toàn Gửi yêu cầu xóa qua biểu mẫu bảo mật và...
Phản Hồi Sự Cố Nếu phát hiện truy cập trái phép, chúng tôi khóa...

Giải đáp nhanh về bảo mật và quyền riêng tư

Không. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay được xử lý trực tiếp trên cổng thanh toán của họ. Chúng tôi chỉ nhận mã xác nhận giao dịch và không bao giờ tiếp cận số thẻ, CVV hoặc mã PIN của bạn. Sau khi nạp hoặc rút xong, hệ thống chỉ lưu ID giao dịch và số tiền.

Có. Vào Cài Đặt Tài Khoản, chọn Quyền Riêng Tư Dữ Liệu và nhấn Tải Xuống Dữ Liệu Cá Nhân. Hệ thống sẽ tạo file JSON chứa thông tin đăng ký, lịch sử đăng nhập, chi tiết giao dịch và log hành vi. File thường được gửi qua email trong vòng 24 giờ sau khi yêu cầu.

Có. Mọi quy định bảo mật áp dụng đồng nhất cho phiên bản web và ứng dụng di động. Ứng dụng sử dụng cùng API backend và áp dụng cùng mức mã hóa TLS 1.3. Dữ liệu bạn nhập trên điện thoại được xử lý giống hệt như trên máy tính để bàn, không có sự khác biệt nào.

Không. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo. Cookie phân tích chỉ được dùng nội bộ để cải thiện giao diện sảnh và tối ưu thời gian tải trang. Nếu bạn muốn tắt cookie phân tích, hãy chỉnh trong cài đặt trình duyệt mà không làm mất quyền truy cập vào trò chơi.

Thông tin cá nhân như tên, email và số điện thoại sẽ bị xóa trong vòng bảy ngày làm việc. Lịch sử giao dịch và ID đặt cược được giữ lại ba năm theo quy định chống gian lận tài chính, nhưng được tách rời khỏi danh tính của bạn và chỉ lưu dạng mã hóa để đối chiếu nội bộ.

Có. Vào Cài Đặt Tài Khoản, chọn Thay Đổi Email và nhập địa chỉ mới. Hệ thống sẽ gửi mã xác nhận đến cả email cũ và email mới. Bạn cần nhập đúng cả hai mã trong vòng 15 phút để hoàn tất. Sau khi đổi, mọi thông báo và yêu cầu bảo mật sẽ được gửi đến địa chỉ mới.

Chúng tôi khóa tài khoản ngay lập tức và gửi email cảnh báo đến địa chỉ đã đăng ký. Bạn sẽ được yêu cầu đặt lại mật khẩu và xác minh danh tính qua OTP trước khi mở lại quyền truy cập. Đội ngũ bảo mật sẽ kiểm tra log để xác định phạm vi ảnh hưởng và thông báo chi tiết cho bạn trong 48 giờ.